Política de Privacidade

Quem cuida dos seus dados

O TheLifeSeed é desenvolvido e operado pela VSN Business Solutions LTDA (VSN Solutions), responsável pelo tratamento dos seus dados. Contato para qualquer assunto de privacidade: info@vsnsolutions.app.

O que coletamos

• Conta: nome, e-mail, senha (guardada só como código irreversível), idioma, fuso horário e, se quiser, uma foto ou avatar.
• O que você registra: humor, emoções, contextos, notas, desabafos, gravações de voz e suas transcrições, fotos, refeições, sono, pessoas e encontros, rotinas, experimentos de 7 dias e documentos que você enviar (por exemplo, exames ou informes).
• Jardim e Núcleo: suas plantas, o cuidado de cada dia e as atividades sugeridas, feitas ou guardadas.
• Sementes de presente: nome e e-mail de quem envia e de quem recebe, a carta escrita e se a semente foi aceita.
• Notificações e e-mails: suas preferências e, se ativar, o endereço técnico de notificação do seu navegador ou aparelho.
• Segurança e uso: data e tipo de cada entrada na conta, tipo de aparelho e navegador, e o endereço IP mascarado (os últimos números são apagados).

Não coletamos localização, contatos da agenda, identificadores de publicidade nem dados de pagamento.

Para que usamos

• Fazer o app funcionar: guardar seu diário, mostrar padrões, fazer suas plantas crescerem e preparar seu histórico.
• Transcrever áudios e sugerir atividades no Núcleo a partir de um resumo dos seus registros.
• Enviar e-mails da conta (boas-vindas, recuperação de senha, sementes de presente) e, só se você quiser, lembretes, resumos e novidades.
• Proteger a conta, evitar abusos e corrigir erros.

Não vendemos seus dados, não fazemos publicidade e não usamos ferramentas de rastreamento de terceiros.

Base legal

Os registros de um diário emocional podem revelar informações sobre saúde. Por isso pedimos o seu consentimento explícito no cadastro, e você pode retirá-lo a qualquer momento apagando a conta. Os demais dados são tratados para prestar o serviço que você pediu e, no caso do registro de acessos, por interesse legítimo em manter a conta segura.

Inteligência artificial (Solaris)

A transcrição dos áudios e as sugestões do Núcleo são feitas pela Solaris, o serviço de inteligência artificial da própria VSN Solutions, que roda em servidor contratado pela VSN. Enviamos apenas o necessário: o áudio para transcrever, o texto do relato a organizar ou um resumo dos seus registros recentes — que pode incluir trechos curtos das suas notas, o humor e os nomes e relações das pessoas que você cadastrou. Nada disso é usado para treinar modelos nem fica guardado na Solaris depois da resposta. As sugestões não são diagnóstico nem tratamento.

Com quem compartilhamos

• Hostinger, empresa de hospedagem onde ficam o app, o banco de dados e os arquivos.
• Orion, o sistema de e-mails da própria VSN Solutions, que recebe seu nome, e-mail, idioma e preferências de e-mail para enviar as mensagens. O Orion nunca recebe o que você escreve, o seu humor nem nomes de pessoas do seu diário: os e-mails automáticos levam só contagens (quantos momentos, quais dias tiveram registro), o título da atividade sugerida e links para o app. O contato só entra na lista de novidades se você ligar essa opção.
• Serviços de notificação do navegador (Google, Apple ou Mozilla, conforme o seu aparelho), apenas se você ativar as notificações; eles entregam o aviso, sem acesso ao seu diário.
• Google Fonts, que fornece as fontes do app e recebe o endereço IP do seu navegador ao carregá-las.
• Quem recebe uma semente sua vê seu nome, sua carta e se você está acompanhando o cultivo. Quem acompanha uma planta vê só se ela está sendo cuidada, nunca o seu diário.
• Autoridades, somente quando a lei obrigar.

Por quanto tempo guardamos

Seus dados ficam guardados enquanto a conta existir. Ao apagar a conta, removemos na hora o diário, os áudios, as fotos, os documentos, as plantas e o contato de e-mail. O registro de acessos é apagado automaticamente após 180 dias. Do pedido de exclusão guardamos apenas um código irreversível do e-mail e a data, para comprovar que a exclusão foi feita. Cópias de segurança da hospedagem são substituídas no ciclo normal de backups.

Seus direitos e controles

• Ver e baixar seus dados: em Sua conta → Privacidade e dados → Baixar meus dados (arquivo JSON).
• Corrigir: nome, foto, idioma e preferências direto no app.
• Apagar a conta: em Sua conta → Apagar minha conta, ou sem entrar no app em vsnsolutions.app/thelifeseed/apagar-conta.
• E-mails: desligue lembretes e novidades em Notificações ou pelo link no fim de cada e-mail.
• Você também pode pedir acesso, correção, portabilidade, oposição ou limitação pelo e-mail info@vsnsolutions.app, e reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (por exemplo, a AEPD na Espanha, a CNPD em Portugal ou a ANPD no Brasil).

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com código irreversível, chaves de serviço criptografadas, separação dos dados por conta e mascaramento de IP. Nenhum sistema é perfeito: se algo grave acontecer, avisaremos quem for afetado e as autoridades, como manda a lei.

Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos só o essencial: um cookie de sessão para manter você conectado, um cookie com o idioma escolhido e o armazenamento local do navegador para preferências da tela. Não há cookies de publicidade nem de análise.

Idade mínima

O TheLifeSeed é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, ela será apagada.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão atual.