गोपनीयता नीति

आपके डेटा की देखभाल कौन करता है

TheLifeSeed को VSN Business Solutions LTDA (VSN Solutions) विकसित और संचालित करती है, जो आपके डेटा के प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार है। गोपनीयता से जुड़े किसी भी मामले के लिए संपर्क: info@vsnsolutions.app।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

• खाता: नाम, ईमेल, पासवर्ड (सिर्फ़ ऐसे कोड के रूप में रखा जाता है जिसे वापस नहीं बदला जा सकता), भाषा, समय क्षेत्र और, अगर आप चाहें, तो एक फ़ोटो या अवतार।
• आप जो दर्ज करते हैं: मूड, भावनाएँ, संदर्भ, नोट्स, मन की बातें, वॉइस रिकॉर्डिंग और उनके ट्रांसक्रिप्ट, फ़ोटो, भोजन, नींद, लोग और मुलाक़ातें, दिनचर्याएँ, 7-दिन के प्रयोग और आपके भेजे गए दस्तावेज़ (जैसे जाँच रिपोर्ट या अन्य रिपोर्ट)।
• बगीचा और कोर: आपके पौधे, हर दिन की देखभाल और सुझाई गई, पूरी की गई या सहेजी गई गतिविधियाँ।
• तोहफ़े के बीज: भेजने वाले और पाने वाले का नाम और ईमेल, लिखा गया पत्र और यह कि बीज स्वीकार किया गया या नहीं।
• सूचनाएँ और ईमेल: आपकी पसंद और, अगर आप चालू करें, तो आपके ब्राउज़र या डिवाइस का तकनीकी सूचना पता।
• सुरक्षा और उपयोग: खाते में हर लॉगिन की तारीख़ और प्रकार, डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, और छिपाया गया IP पता (आख़िरी अंक मिटा दिए जाते हैं)।

हम लोकेशन, फ़ोनबुक के संपर्क, विज्ञापन पहचानकर्ता या भुगतान से जुड़ा डेटा इकट्ठा नहीं करते।

हम इसका उपयोग किसलिए करते हैं

• ऐप को चलाने के लिए: आपकी डायरी सहेजना, पैटर्न दिखाना, आपके पौधों को बढ़ाना और आपका इतिहास तैयार करना।
• ऑडियो को ट्रांसक्राइब करना और आपकी एंट्री के सारांश के आधार पर कोर में गतिविधियाँ सुझाना।
• खाते से जुड़े ईमेल भेजना (स्वागत, पासवर्ड रिकवरी, तोहफ़े के बीज) और, सिर्फ़ अगर आप चाहें, रिमाइंडर, सारांश और नई ख़बरें।
• खाते की सुरक्षा करना, दुरुपयोग रोकना और गड़बड़ियाँ ठीक करना।

हम आपका डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन नहीं दिखाते और तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग टूल का उपयोग नहीं करते।

कानूनी आधार

भावनात्मक डायरी की एंट्री से स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी सामने आ सकती है। इसलिए हम साइन अप करते समय आपकी स्पष्ट सहमति माँगते हैं, और आप खाता मिटाकर इसे कभी भी वापस ले सकते हैं। बाक़ी डेटा आपके माँगे गए सेवा देने के लिए प्रोसेस किया जाता है और, लॉगिन रिकॉर्ड के मामले में, खाते को सुरक्षित रखने के वैध हित के आधार पर।

आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (Solaris)

ऑडियो का ट्रांसक्रिप्शन और कोर के सुझाव Solaris करती है, जो VSN Solutions की अपनी आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस सेवा है और VSN द्वारा लिए गए सर्वर पर चलती है। हम सिर्फ़ ज़रूरी चीज़ें भेजते हैं: ट्रांसक्राइब करने के लिए ऑडियो, व्यवस्थित करने के लिए किसी बात का टेक्स्ट, या आपकी हाल की एंट्री का सारांश — जिसमें आपके नोट्स के छोटे अंश, मूड और आपके जोड़े गए लोगों के नाम और रिश्ते शामिल हो सकते हैं। इनमें से कुछ भी मॉडल ट्रेन करने के लिए उपयोग नहीं होता और न ही जवाब के बाद Solaris में रखा जाता है। सुझाव न तो निदान हैं और न ही इलाज।

हम किसके साथ साझा करते हैं

• Hostinger, होस्टिंग कंपनी जहाँ ऐप, डेटाबेस और फ़ाइलें रखी जाती हैं।
• Orion, VSN Solutions का अपना ईमेल सिस्टम, जिसे संदेश भेजने के लिए आपका नाम, ईमेल, भाषा और ईमेल की पसंद मिलती है। Orion को कभी नहीं मिलता कि आप क्या लिखते हैं, आपका मूड या आपकी डायरी के लोगों के नाम: अपने-आप भेजे जाने वाले ईमेल में सिर्फ़ गिनती (कितने पल, किन दिनों में एंट्री हुई), सुझाई गई गतिविधि का शीर्षक और ऐप के लिंक होते हैं। आपका संपर्क नई ख़बरों की सूची में तभी जुड़ता है जब आप यह विकल्प चालू करें।
• ब्राउज़र की सूचना सेवाएँ (आपके डिवाइस के अनुसार Google, Apple या Mozilla), सिर्फ़ अगर आप सूचनाएँ चालू करें; वे सूचना पहुँचाती हैं, आपकी डायरी तक पहुँच के बिना।
• Google Fonts, जो ऐप के फ़ॉन्ट देता है और उन्हें लोड करते समय आपके ब्राउज़र का IP पता प्राप्त करता है।
• जिसे आपका बीज मिलता है, वह आपका नाम, आपका पत्र और यह देखता है कि आप उसकी खेती पर नज़र रख रहे हैं या नहीं। जो किसी पौधे पर नज़र रखता है, वह सिर्फ़ यह देखता है कि उसकी देखभाल हो रही है या नहीं, आपकी डायरी कभी नहीं।
• अधिकारी, सिर्फ़ जब क़ानून इसकी माँग करे।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

जब तक खाता मौजूद है, आपका डेटा रखा जाता है। खाता मिटाने पर हम डायरी, ऑडियो, फ़ोटो, दस्तावेज़, पौधे और ईमेल संपर्क तुरंत हटा देते हैं। लॉगिन रिकॉर्ड 180 दिनों के बाद अपने-आप मिट जाता है। मिटाने के अनुरोध में से हम सिर्फ़ ईमेल का ऐसा कोड जिसे वापस नहीं बदला जा सकता और तारीख़ रखते हैं, ताकि साबित हो सके कि डेटा मिटाया गया। होस्टिंग की बैकअप कॉपियाँ बैकअप के सामान्य चक्र में बदल दी जाती हैं।

आपके अधिकार और नियंत्रण

• अपना डेटा देखें और डाउनलोड करें: आपका खाता → गोपनीयता और डेटा → मेरा डेटा डाउनलोड करें (JSON फ़ाइल)।
• सुधारें: नाम, फ़ोटो, भाषा और पसंद सीधे ऐप में।
• खाता मिटाएँ: आपका खाता → मेरा खाता मिटाएँ में, या ऐप में लॉगिन किए बिना vsnsolutions.app/thelifeseed/apagar-conta पर।
• ईमेल: सूचनाएँ में जाकर या हर ईमेल के अंत में दिए लिंक से रिमाइंडर और नई ख़बरें बंद करें।
• आप info@vsnsolutions.app पर ईमेल करके एक्सेस, सुधार, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति या सीमित करने का अनुरोध भी कर सकते हैं, और अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं (जैसे स्पेन में AEPD, पुर्तगाल में CNPD या ब्राज़ील में ANPD)।

सुरक्षा

हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS), ऐसे कोड में रखे पासवर्ड जिन्हें वापस नहीं बदला जा सकता, एन्क्रिप्टेड सर्विस कुंजियाँ, हर खाते के डेटा को अलग रखना और IP छिपाने का उपयोग करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सही नहीं होता: अगर कुछ गंभीर होता है, तो हम क़ानून के अनुसार प्रभावित लोगों और अधिकारियों को सूचित करेंगे।

कुकीज़ और डिवाइस पर स्टोरेज

हम सिर्फ़ ज़रूरी चीज़ों का उपयोग करते हैं: आपको लॉगिन रखने के लिए एक सेशन कुकी, चुनी गई भाषा वाली एक कुकी और स्क्रीन की पसंद के लिए ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज। कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी नहीं है।

न्यूनतम आयु

TheLifeSeed 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए है। अगर हमें पता चलता है कि कोई खाता किसी कम उम्र के व्यक्ति का है, तो उसे मिटा दिया जाएगा।

इस नीति में बदलाव

अगर इस नीति में कोई महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो बदलाव लागू होने से पहले हम ऐप में या ईमेल से बताएँगे। ऊपर दी गई तारीख़ मौजूदा संस्करण दिखाती है।